Segnalazioni
Segnalazioni on-line:
consente ai cittadini di inoltrare segnalazioni di manutenzione, danneggiamenti al patrimonio comunale o disfunzioni riscontrate nei servizi comunali.
Fruibilità del servizio:
il servizio viene erogato in ambiente internet sul portale www.sistemapiemonte.it
Prerequisiti:
per evitare segnalazioni mendaci viene richiesta l’autenticazione del cittadino attraverso le credenziali di Sistema Piemonte (username e password) o un certificato digitale di autenticazione.
Modalità d’utilizzo per il cittadino: attraverso un form guidato il cittadino può descrivere la segnalazione definendo il luogo e la natura della medesima ed inviarla al comune.
Il cittadino può inserire il proprio recapito per l’eventuale richiesta di approfondimenti e per ricevere la risposta alla segnalazione.
Registrazione su Sistema Piemonte:
per registrarsi su Sistema Piemonte (www.sistemapiemonte.it/registrazione) ed accedere gratuitamente ai servizi on line messi a disposizione dalla Pubblica Amministrazione piemontese sono necessari alcuni dati personali che verranno utilizzati per riconoscerlo con certezza e garantirgli sicurezza e riservatezza.
L’accertamento dei dati dichiarati dal cittadino avviene confrontandoli con il Centro di Interscambio Anagrafico, in caso di riscontro positivo il cittadino potrà scegliere username e password (il pin verrà inviato tramite posta alla residenza del cittadino).
Il cittadino potrà recarsi in comune per il riscontro “de visu” oppure potrà inviare tramite fax i documenti (carta d’identità e codice fiscale oppure passaporto) e solo a seguito di avvenuto riscontro potrà completare la registrazione.
